Ihre Aufgaben

Erfassung und Bearbeitung von Inkassodaten: Sie nehmen neue Akten in das Inkassoverfahren auf, erfassen alle relevanten Daten und stellen sicher, dass alle Informationen vollständig und korrekt dokumentiert werden.
Prüfung der Aktenunterlagen: Sie überprüfen eingehende Unterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
Kommunikation mit internen und externen Partnern: Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit den betroffenen Abteilungen, Gläubigern, Schuldnern sowie externen Dienstleistern, um den Fortschritt der Inkassoverfahren zu gewährleisten.
Datenpflege und -aktualisierung: Sie pflegen die Akten und überwachen den Status der offenen Forderungen, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten.
Archivierung: Systematische Ablage und Archivierung von Dokumenten gemäß den internen Vorgaben.
Unterstützung bei der weiteren Bearbeitung von Inkassofällen: In enger Zusammenarbeit mit den Kollegen im Inkasso-Team tragen Sie dazu bei, die weitere rechtliche und außergerichtliche Bearbeitung der Fälle zu organisieren und sicherzustellen.
Korrespondenz: Sie bearbeiten eigenständig Anfragen, erstellen und bearbeiten Schriftverkehr (E-Mails, Briefe)
Unterstützung: Sie stehen in engem Austausch mit anderen Abteilungen und übernehmen administrative Tätigkeiten in der Büroorganisation wie Postbearbeitung, Telefonkommunikation

Erforderliche Qualifikationen

Persönliche Eigenschaften:

Mitarbeiter/-in Aktenaufnahme Inkasso & Administration (m/w/d), in Voll- oder Teilzeit