Ihre Aufgaben

Sie agieren als Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden
Darüber hinaus sind Sie für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen verantwortlich
Sie sind für die intensive Betreuung eines eigenen Kundenkreises zuständig
Sie wirken bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen mit
Sie sind für die Reklamationsbearbeitung zuständig

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabengebiet, zum Beispiel im First Level Support oder im Callcenter
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute MS Office Kenntnisse
Eine offene und kundenorientierte Art rundet Ihr Profil ab

Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)