Wir, die RIW Personalservice GmbH aus Dortmund, suchen für ein Callcenter-Unternehmen in Bochum engagierte Mitarbeiter mit Erfahrung (m/w/d) für die telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Mobilfunkbereich. Dabei geht es hauptsächlich um Outbound-Telefonate, in denen Sie mit bestehenden Kunden in Kontakt treten.

Aufgaben

Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Mobilfunkbereich
Analyse und Optimierung bestehender Kundenverträge
Verkaufsberatung zur Verbesserung von Vertragskonditionen
Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices

Anforderungen

Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise
Freude an der telefonischen Beratung und am Verkauf
Gute Deutschkenntnisse
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement

Benefits

Unbefristeter Vertrag mit Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Schichtzulagen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterprämien (z. B. 150 € für erfolgreiche Empfehlungen)
Regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team

Interessant für:
Kundenberater/in, Vertriebsmitarbeiter/in, Call Center Agent/in, Serviceberater/in

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Callcenteragent (m/w/d) in Bochum gesucht!