Annahmekraft (m/w/d) – Stundenweise im Annahmebüro in Guben
Sie sind in dieser Funktion auch verantwortlich für alle Maßnahmen, die zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen - vom freundlichen Kundenempfang über die regelmäßige Kommunikation bis hin zur Sicherstellung einer fehlerfreien und rechtzeitigen Übergabe. Sie sind kommunikationsstark und überzeugen mit Ihrem freundlichen und professionellen Auftreten.
*Pflege von Reparaturaufträgen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
*Auftragsannahme und Beratung von Kunden bezüglich Serviceleistungen am Fahrzeug
*Abstimmung von Reparaturfreigaben mit Versicherungen und Gutachtern
*Erfahrungen im Bereich Karosserie und Lack (Unfallreparatur)
*Fachkenntnisse im Bereich Schadensteuerung erwünscht
*Quereinstieg ebenfalls möglich
*Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
*Erfahrung im Kundenservice
*Freundliche und kommunikative Art