Die Marke TECALEMIT existiert seit 1922 und ist weltweit führend in der Herstellung von Systemen zum Messen, Kontrollieren und Abgeben von Mineralöl, Diesel und AdBlue®. Wer Produkte im Bereich Tanksysteme, Werkstattausrüstung, Pumpen, Messtechnik, und Reifenfüllgeräte sucht, findet bei der TECALEMIT GmbH & Co. KG geeignete Lösungen für Werkstätten, Tankstellen, Landwirtschaft oder Industrie.

DER AUFGABENBEREICH

Kundenbetreuung am Telefon und über elektronische Medien, jeweils remote
Fehleranalyse, Instandsetzung und Modifikation an bestehenden Anlagen und Systemen (z.B. Ölmanagementsysteme, Werkstatttechnik, Cloud- Anbindungen, Dealer-Management-Systeme)
Beauftragung von Service-Partnern
Reklamationsbearbeitung
Technische Schulung von Servicemonteuren und Kunden
Technische Unterstützung der Vertriebs- und der Projektabteilung

DANACH SUCHEN WIR: :

Techniker/ Meister im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation und bereits einige Jahre Berufserfahrung
gutes Know-How im Bereich PC-Hardware/-Software (Betriebssystem etc.)
Erfahrung mit komplexen Systemen und Anwendungen
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
eine gültige PKW-Fahrerlaubnis und die Bereitschaft in Ausnahmefällen zu reisen
analytisches und strukturiertes Denken
Teamplayer und flexibel
Wert auf eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
eine weitere Fremdsprache sowie - Erfahrung in Netzwerktechnik runden das Profil ab, sind aber keine Voraussetzung

Das bieten wir

Hybrides Arbeiten, Firmensitz im Herzen von Flensburg
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub + Sonderurlaub für bestimmte Anlässe
Haustarifvertrag in Anlehnung an IG-Metall-Tarifvertrag
Jobrad-Leasing und Zuschuss zum Jobticket
anteilige Kostenübernahme für PC-Arbeitsplatz-Brille
flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto)
ausreichend kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände

INTERESSE GEWECKT?

Bewerbungen bitte senden an Heike Petersen KARRIERE@TECALEMIT.DE

CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (m/w/d)