Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns:

Teamleiter für den Bereich Customer Service (m/w/d) Ihre Aufgaben Dein Aufgabengebiet

*Analyse und Optimierung der Kennzahlen des Teams
*Erstellung von Rahmen- und Wartungsverträgen
*Personaleinsatzplanung im Bereich Customer Service
*Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Übernahme des Beschwerdemanagements

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Vielfältige Weiterbildungsprogramme
Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt

Ihre Qualifikationen

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen
*Abgeschlossenes technisches Studium oder abgeschlossene technische Ausbildung
*Erste Erfahrung im Bereich Teamführung mit Hands-on-Mentalität
*Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
*Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA45-64064-BS bei Frau Julia-Celine Gitt. Das nächste Level wartet auf dich!