Zum 01.03.2025 suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in Ludwigsfelde (bei Berlin) in Vollzeit für die Abteilung Informationssysteme als

Mitarbeiter Lokaler IT-Support (*)

Dein Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, du passt zu uns.

Wir, die Volkswagen OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

Gute Arbeitgeber geben mehr als nur Arbeit! Das bieten wir dir

Essenszuschuss

Gesundheitsmanagement

Vermögenswirksame Leistungen

Zeitwertkonto

Betriebliche Versicherung

Qualifizierung

Sonderzahlungen

Mitarbeiterrabatte

KFZ-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterevents

Das sind deine Aufgaben

Verwaltung, Inventarisierung und Installation von Hard- und Software-Komponenten
Betreuung der dem Standort zugeordneten Anwender bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
Serviceorientierter Umgang mit Anwenderproblemen unter Benutzung der eingesetzten Supporttools
Einweisung der Anwender bei neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
Bestellabwicklung für IT-Equipment

Das bringst du mit

Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
Hohe Kundenorientierung
Führerschein der Klasse B
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse