Sie sind ein analytischer Kopf mit einer Leidenschaft für exzellente Kundenbetreuung? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für Sie!

Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich Schadensmanagement für Kfz-Flotten, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Teamleiter Kundenanalyse und Serviceoptimierung (m/w/d). Die Position ist unbefristet, in Vollzeit und bietet Ihnen die Chance, in einem modernen Büro zentral an der wunderschönen Binnenalster in Hamburg zu arbeiten.

Die Stelle ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.

Unser Kunde bietet:

aktive Mitgestaltung der Strukturen
lockeres und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld
niedrige Hierarchien
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
ein herzliches Team, das Sie leiten würden
regelmäßige Team-/ Firmenevents
flexible Arbeitszeiten, auch mit Homeoffice Möglichkeiten
individuelle Möglichkeit auf berufliche Weiterbildungen
Jobticket
Business Bike Leasing
gratis Heiß- und Kaltgetränke im Büro
SpenditCard - 50 € monatlich steuerfrei

Ihre Aufgaben

erster Ansprechpartner für Kunden
individuelle Betreuung von bestehenden Kundenbeziehungen
Neugewinnung von Fuhrparkbetreibern
Erarbeitung von strategischen Zielen
Analyse der internen Zahlen
Erfassung von Daten und deren Weiterverarbeitung
Optimierung der aktuellen Prozesse
Führung eines eigenständigen und erfahrenen Teams

Ihr Profil

abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich, beispielsweise Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d)
eine flexible und offene Herangehensweise, mit der Du immer bereit bist, neue Ideen umzusetzen und bestehende Prozesse zu überdenken
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise
gute MS-Office Kenntnisse
sehr gutes analytisches Denken
Erfahrungen im Bereich Reporting

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail an charlotte.weiss@maximumpersonal.de

Geben Sie hierbei gerne Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für Fragen steht Ihnen Charlotte Weiß als Ansprechpartnerin unter der Rufnummer 040 300 888 33 zur Verfügung.