Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Energieversorger
Wir suchen Sie! Ab sofort als telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich der Energieversorgung in Bremen.
Über das Kundenunternehmen:
Unser Kunde in Bremen ist ein führendes Unternehmen in der Kommunikationsbranche und bietet erstklassigen Service. Dank modernster Technologien und einem engagierten Team sorgt er für zufriedene Kunden und erstklassige Leistungen.
Über uns als Arbeitgeber:
Als international tätige Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern bieten wir Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Raum für persönliche Entwicklung durch Weiterbildung und vielfältige Einsatzmöglichkeiten fördert.
Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenberater (m/w/d):
- Beratung zu Tarifen und Unterstützung bei Vertragsverlängerungen - telefonisch und per E-Mail
- Auskunft zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Durchführung von Up- und Cross-Selling zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Verkauf
- Grundlegende PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Konditionen
- Übertarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem ausgezeichneten Team
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Herr Murat Avanas steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung und freut sich auf Ihre Bewerbung als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Bremen unter jobs-bremen@hofmann.info.
Sie erreichen ihn telefonisch unter +49 421 16887-0.