Teamassistenz Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit 25 - 30 Stunden/Woche

Aufgaben

• Professionelle und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanliegen, um ein herausragendes Serviceerlebnis zu gewährleisten
• Proaktive Unterstützung bei Kundenanfragen zu unseren Produkten und Services
• Prüfung und sorgfältige Bearbeitung eingehender Kundendokumente auf Qualität und Vollständigkeit
• Dokumentenerfassung und gewissenhafte Pflege der Stammdaten
• Selbstständige Terminorganisation und -überwachung in der Kommunikation mit Kunden
• Durchführung projektbezogener Aufgaben, einschließlich der Anforderung von Kundenunterlagen sowie der Vorbereitung und Nachbereitung von Beratungsterminen

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice und in der Büroorganisation
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am direkten Umgang mit dem Kunden (telefonisch/virtuell)
• Teamorientiertes Arbeiten und höchste Zuverlässigkeit im Verarbeiten von Daten
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Benefits

• Die Sicherheit eines Unternehmens mit viel Wachstumspotenzial
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien
• Die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv mitzugestalten
• Ein offenes Miteinander und eine angenehme Atmosphäre
• Ein schönes Büro in Bestlage von Rosenheim mit eigenen Parkplätzen

Interessiert? - dann komm zu uns!

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