Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet nach § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz

eine Sachbearbeiterin/ einen Sachbearbeiter

für die institutionelle Kundenbetreuung (m/w/d)

Laufbahn: GehobenerDienst Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit Bewertung: E 11TVöD Einstiegsgehalt: 4.032,38bis4.765,62€ brutto Ort: Berlin Kennziffer: BVA-2024-178 Bewerbungsfrist: 04.12.2024 Das Bundesverwaltungsamt (BVA) ist eine Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums des Innern und für Heimat. Als zentraler Dienstleister des Bundes nimmt das BVA mit rund 6.000 Beschäftigten an 23 Standorten mehr als 150 Aufgaben wahr. Das zentrale Kundenmanagement hat die Aufgabe, die Beziehungen zu den institutionellen Kundinnen und Kunden der Dienstleistungsbereiche im Außenverhältnis und innerhalb des BVA zu koordinieren. Ziel ist ein ganzheitlicher Ansatz für den Aufbau und die Weiterentwicklung von Standards für Rahmenbedingungen für den Dienstleistungsbereich. Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung für die ganze Bundesverwaltung, wie z.B. Bundesbehörden, Bundesgerichte und andere institutionelle Einrichtungen
Wahrnehmung der laufenden Kundenbetreuung durch Koordination der Kundenbeziehungen sowie Anpassung der laufenden Verträge und Dienstleistungsvereinbarungen
Vorbereitung und Begleitung von Aufgabenübernahmen sowie Durchführung der Vertragsverhandlungen mit Vertretenden aller Bundesbehörden und anderer institutioneller Einrichtungen
Planung und Durchführung von Workshops zum Austausch
Umsetzung von internem und externem Marketing hinsichtlich Kundenaufnahme und -pflege

Sofern Sie im Vorfeld Ihrer Bewerbung inhaltliche Fragen zum Aufgabengebiet haben, können Sie sich gerne an die Referatsleitung Ortrun Xylander unter der Telefonnummer 022899-358-681655wenden.

Die mündlichen Auswahlgespräche finden voraussichtlich in der Kalenderwoche2/2025 statt.

Es können ggf. weitere Bedarfe in anderen Aufgabenbereichen über die Ausschreibung gedeckt werden.

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über eine Qualifikation für eine Tätigkeit in der Funktionsebene des gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienstes, welche durch Abschluss eines rechts- bzw. wirtschaftswissenschaftlichen Bachelor- oder Diplomstudiengangs bzw. Abschluss zur Verwaltungsfachwirtin/ zum Verwaltungsfachwirt erworben wurde
Sie besitzen idealerweise durch Berufserfahrung nachweisbare Kenntnisse im Bereich der Kommunikation, Verhandlungen sowie im Marketing
Sie verfügen bestenfalls über Kenntnisse im Aufbau der gesamten Bundesverwaltung
Sie handeln kundenorientiert und besitzen die Fähigkeit eigenverantwortlich und selbständig Ihre Aufgaben zu erfüllen
Sie besitzen die Bereitschaft, sich im Rahmen der Tätigkeit mit Gender- und Diversitätskompetenz zu befassen.
Informationen über Ihren ausländischen Studienabschluss finden Sie hier: https://t1p.de/ekb01

Das bieten wir Ihnen

Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle (z. B. keine Kernarbeitszeiten, Möglichkeit von Homeoffice, Stundenausgleich durch Gleittage)
Wir besetzen ausgeschriebene Stellen flexibel in Voll- und Teilzeit
Vielfältige Fortbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten
Förderung der Gesundheit mit Arbeitszeitbonus (z. B. Sportgruppen, mobile Massage)
Deutschland Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss bzw. kostenfreie Parkplätze
Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil und Entgeltumwandlung für Tarifbeschäftigte nach den jeweils geltenden tariflichen Bestimmungen
Zulagenzahlung gemäß § 16 Abs. 6 TVöD zur Personalgewinnung möglich
Insbesondere Personen, die bei Beginn des befristeten Arbeitsverhältnisses das 52. Lebensjahr vollendet haben, können von den Regelungen des § 14 Abs. 3 Teilzeit- und Befristungsgesetz profitieren.
Möglichkeit zur Übernahme in ein dauerhaftes Beschäftigungsverhältnis besteht durch gesondert veröffentliche Stellenausschreibungen

Darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Bestimmungen

Erstattung von Umzugskosten

Ihrzukünftiger Arbeitsort

Bundesverwaltungsamt, Standort Berlin, DGZ-Ring 12, 13086 Berlin

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bis zum04.12.2024über unser Bewerbungsportal:

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten und Geschlechter. Diversität und Chancengleichheit sind bei uns ein fester Bestandteil der Personalpolitik. Der Bewerbungsprozess wird in deutscher Sprache durchgeführt.

Schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Es wird lediglich ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

eine Sachbearbeiterin/ einen Sachbearbeiter für die institutionelle Kundenbetreuung (m/w/d)