Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie!

Ihre Aufgaben

Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden
Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. Einweisung der Anwender
Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten,)
Lagerverwaltung der Hardware im Bestand des Kunden
Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Desktop, Notebooks, Drucker und ggf. Netzwerk direkt beim Kunden vor Ort
Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) sowie Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bspw. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/D), IT-Systemkaufmann (m/w/d), eine vergleichbare Weiterbildung oder Quereinsteiger (m/w/d) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support.
Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Drucker im Vor-Ort-Service
Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
ITIL-Kenntnisse wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
PKW Führerschein zwingend erforderlich (ein Auto wird dir für deine Tätigkeit und zur privaten Nutzung vom Kunden zur Verfügung gestellt)

Das bieten wir Ihnen

Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2024, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 EUR
Betriebliche Altersvorsorge
Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.

Das ist Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.

IT-Techniker (m/w/d) im Onsite Support