Sachbearbeiter Wechselprozesse (m/w/d)

Als Sachbearbeiter für Wechselprozesse (m/w/d) startest du ab sofort mit uns in Chemnitz durch!

Für dein Engagement bieten wir dir:

Anerkenntnis und Wertschätzung durch die Mitarbeiter und Führungskräfte unseres Kundenunternehmens
die zuverlässige Einarbeitung bis zur Übernahme
flexible Arbeitszeit (Teilzeit möglich)
ehrliche und offene Mitarbeiterbetreuung durch unser Team
Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit andauernder Betriebszugehörigkeit
den Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
Werbeprämien für neu geworbene Mitarbeiter

Deine Aufgaben sind wie folgt:

telefonischen und schriftlichen Kundenservice
manuelle Bearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas
Nachrichtenbearbeitung im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation
Klärfallbearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas
Kündigungen und Anmeldungen bei Rückkehrern sowie Stammdatenpflege und -änderungen
Erstellung und Bearbeitung von Versorgungsbeginn/-ende der Grund- und Ersatzversorgung
telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden und Marktpartnern

Dafür bringst du folgende Voraussetzungen mit:

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung einschlägiger Berufserfahrung
Erfahrung in der Marktkommunikation, mit dem Lieferantenwechsel und den Datenaustauschprozessen
gut ausgeprägte Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken oder Schleupen oder Powercloud
sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
effiziente Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
proaktive Aneignung neuer Themengebiete

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