Serviceberater (m/w/d)
Seit 1961 schätzen uns unsere Kunden als Ansprechpartner für modernste Mobilitätslösungen. Mit unserem Markenportfolio von Volkswagen, SKODA, SEAT, Cupra, Volkswagen Nutzfahrzeuge sowie Audi Service decken wir mit einem breiten Angebot die Bedürfnisse unserer Kunden ab. An insgesamt sechs Autohaus-Standorten sorgen unsere Vertriebs- und After-Sales-Profis für Mobilitätskonzepte mit Augenmaß. Wir sind immer auf der Suche nach Talenten, die Spaß am dynamischen Arbeitsumfeld "Automobil" haben und stellen ein:
Serviceberater (m/w/d) Deine Aufgaben Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Borken bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgaben umfassen- Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
- Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
- Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
- Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
- Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
- Führerschein der Klasse B.
Die Autohaus Timmer GmbH bietet Dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team. Unsere Benefits umfassen:
- Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen Festvertrag mit attraktiver Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Teamgeist und kollegiales Miteinander
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Portal.
Bei Fragen wende Dich gerne an Jeannette Ricke, Telefon: 0591/321795-80.