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Porsche Zentrum Düsseldorf
Telefonist*in (m/w/d)
Vor 10 Tagen veröffentlicht
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AufgabenAufgabenAufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Düsseldorf vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Telefonist*in (m/w/d) Das sind Deine Aufgaben- Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden am Telefon
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
- Aktives Zuhören und Identifizierung der Kundenbedürfnisse
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für eine effiziente Lösung von Kundenanliegen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Höflicher und professioneller Umgangston am Telefon
- Kundenorientierung und Empathie
- Teamfähigkeit
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Belastbarkeit
- Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Service, CRM