In unserem wachsenden inhabergeführten Unternehmen erwarten Dich aufgeschlossene Arbeitskollegen sowie ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima in modernem Ambiente.

Wir suchen Verstärkung für einen 1st-Level-Support.

Wir bieten

Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) ab Anfang 2025
Flexible Arbeitszeiten montags bis donnerstags im Zeitraum von 7 bis 18 Uhr und freitags von 7 bis 14 Uhr
Überdurchschnittliche Bezahlung
Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
Ideale Anbindung an den ÖPNV
Gratisgetränke, Essenszuschüsse
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenticket uvm.

Du verantwortest:

Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um die Entgegennahme von Anfragen an die IT-Abteilung geht.
Du nimmst telefonisch die Anliegen der Mitarbeiter entgegen und erstellst entsprechende Tickets für die IT.

Du bringst mit

Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikations- und Ausdrucksstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicheren Umgang mit dem PC
Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
Eine Ausbildung im Bereich IT ist nicht erforderlich, aber Du solltest über IT-Affinität verfügen.

Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support