Die LUTZE Process Germany GmbH ist innerhalb der internationalen LUTZE Group im Geschäftssegment Prozessmaschinen angesiedelt. Als Distributionspartner von mehreren bekannten globalen Marken ist die Gesellschaft Partner der mineralischen Aufbereitungsindustrie in Deutschland (Steinbrüche, Sand- und Kieswerke, Recycling mineralischer Baustoffe, etc.) und vertreibt, vermietet und betreut vornehmlich mobile Aufbereitungsanlagen (Brech- und Sieb-, sowie mobile Förderanlagen).

Für unseren Standort in Krefeld suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter im Serviceinnendienst (m/w/d) in Vollzeit, der unser Team unterstützt.

Ihre Aufgaben

Erstellung von Angeboten und Aufträgen im Servicebereich
Koordination von Serviceeinsätzen und Terminen in enger Abstimmung mit unseren Technikern
Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation aller relevanten Informationen
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Serviceteam
Abwicklung von Serviceanfragen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Fakturierung
Bearbeitung von Reklamationen mit unseren Hersteller

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice, idealerweise in der Industrie
Gute Kenntnisse in MS Office
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Teamfähigkeit, Flexibilität und serviceorientierte Denkweise
Technisches Verständnis
Selbständige Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten

30 Tage Urlaub
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Jobrad

Unseren Erfolg verdanken wir engagierten Menschen, die motiviert und verantwortungsvoll unsere Ziele verfolgen. Teamwork und ein offener Umgang sind bei uns gelebter Alltag.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@lutze-group.com.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Lutze Process Germany GmbH

Untergath 194

DE-47805 Krefeld

Sachbearbeiter Serviceinnendienst m/w/d