Die Saxo-Phon GmbH kümmert sich um Kundenkontakte - nicht nur für die DDV Mediengruppe in Dresden, sondern auch für andere Verlage bundesweit bieten wir als spezialisierter Kommunikationsdienstleister umfassenden Service im In- und Outbound. Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und brauchen mehr Mitarbeitende, die sich fürs Telefonieren oder Backoffice-Tätigkeiten begeistern und gern in der Medienbranche arbeiten wollen.
Zur Verstärkung unserer Teams freuen wir uns auf Dich als
Kundenberater (m/w/d) für Reiseveranstaltungen
Teil- oder Vollzeit | zum nächstmöglichen Zeitpunkt | vorerst befristet auf 2 Jahre

telefonische Beratung zur Reisebuchung sowie Bearbeitung von Onlineanfragen
Kommunikation mit Reisebüros sowie Betreuung der Agenturhotline
enge Zusammenarbeit mit den SZ-Reisen-Produktmanagern (m/w/d)
Bearbeitung von Umbuchungs- und Stornierungsanfragen
Versand von Reservierungsunterlagen
Freude an der telefonischen Beratung und am direkten Kundenkontakt
Kommunikationstalent, hohe Serviceorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
von Vorteil sind erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkauf

spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Reise- und Tourismusgeschäft
Festgehalt mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
umfassende Schulung und intensive Einarbeitung
familienfreundliche Arbeitszeiten sowie verschiedene Eltern-/Kind-Vorteile
sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
Jobticket, Kantine, FitneSZenter, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr
attraktive Mitarbeiterangebote für Print- und Online-Produkte sowie Handelswaren der DDV Mediengruppe
"Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter" Programm
und oben drauf: ein super Ausblick von unserer Dachterrasse auf die Dresdner Stadtsilhouette

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Eine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular ermöglicht uns eine rasche und strukturierte Bearbeitung Deiner Unterlagen.
Hast Du Fragen? Sprich uns gerne an:
Recruiting | 0351 4864-2525
karriere@ddv-mediengruppe.de

Kundenberater für Reiseveranstaltungen (m/w/d)