Vertriebsinnendienst (m/w/d) Wärmevertrieb und Wärmewirtschaft

Vollzeit
71636 Ludwigsburg, Deutschland
Mit Berufserfahrung
30.10.24

Ihre Aufgaben

Sie erstellen und verfolgen Angebote, bearbeiten Kundenaufträge und betreuen Bestands- sowie Neukunden telefonisch und schriftlich, inklusive der Bearbeitung von Reklamationen
Sie beraten zu unseren Produkten und Dienstleistungen und pflegen sowie aktualisieren Kundendaten im CRM-System
Sie unterstützen den Außendienst durch Terminvereinbarungen, die Vorbereitung von Unterlagen und Berichten, und koordinieren den gesamten Auftragsprozess von der Erfassung bis zur Lieferung
Sie führen Preiskalkulationen durch, tarifieren und passen Preise an, beobachten den Markt und Wettbewerb und sammeln Kundenfeedback
Sie bereiten Vertrags- und Informationsmaterialien auf und wirken bei der Organisation von Messen und Veranstaltungen mit

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich mit Weiterbildung in Energiewirtschaft (Schwerpunkt Fernwärme) oder ein Studium im energiewirtschaftlichen/betriebswirtschaftlichen Bereich; idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im Fernwärmebereich mit
Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse und kennen die relevanten Regelwerke, Gesetze und Verordnungen; Kenntnisse in Wilken ENERGY, CRM-Systemen und Aufgabenmanagement-Tools sind von Vorteil
Sie arbeiten empathisch, lösungsorientiert und organisiert und überzeugen durch Kommunikations- und Beratungskompetenz
Sie zeichnen sich durch gutes Zeitmanagement, Überzeugungskraft, sicheres Auftreten und eine klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise aus
Sie bringen Eigeninitiative, Flexibilität, Lernbereitschaft sowie eine souveräne, zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise mit

Unser Angebot

Vergütung: Ihre Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit dynamischer Entgeltsteigerung abhängig von der Betriebszugehörigkeit
Urlaub: Ihr tariflicher Urlaubsanspruch beträgt 30 Tage/Jahr zuzüglich Freistellung am 24. Dezember und 31. Dezember
Betriebsrente: Für Ihre Betriebsrente leisten wir eine monatliche Zahlung an die Zusatzversorgungskasse
Vermögenswirksame Leistungen: Sie erhalten Vermögenswirksame Leistungen nach dem TV-V
SWLB-Produkte: Für den Bezug unseres Stroms und unseres Gases bieten wir Team-Rabatte
SWLB-Freizeiteinrichtungen: In unsere Bädern (Stadionbad Ludwigsburg, Heil- & Freibad Hoheneck, Alfred-Kercher-Bad Kornwestheim) sowie für unsere Kunsteisbahn erhalten Sie freien Eintritt
Mobiles Arbeiten: Sie haben die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
Fortbildungen: Im Rahmen unserer jährlichen Mitarbeiter*innengespräche entwickeln wir individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Vielfältiges Betriebssport-/Freizeitangebot: Für unsere Mitarbeiter*innen bieten wir u.a. Teilnahme an Firmenläufe, Teilnahme am Waiblinger Drachenboot Cup, Gemeinsame Motorradausfahrten
Fahrradleasing: Über unseren Partner BusinessBike haben Sie die Möglichkeit ein Fahrrad Ihrer Wahl kostengünstig zu leasen und anschließend zu kaufen
Deutschland-Ticket: Wir übernehmen für Sie die Kosten für das Deutschlandticket

Kommen Sie in unser Team!

Strom fließt, Wasser läuft, Gas und Wärme startklar. Sonst noch was? Jede Menge! Als Stadtwerke Ludwigsburg- Kornwestheim, ein prägendes Energie- und Wasserversorgungsunternehmen, erbringen wir mit rund 500 Mitarbeitenden, Dienstleistungen für die Menschen in der Region. Wir arbeiten Tag für Tag an den wichtigsten Zukunftsthemen - von der Energiewende über intelligente Verkehrslösungen und ultraschnelles Internet bis hin zur smarten Stadt. Zudem betreiben wir Schwimm- und Freizeitbäder, eine Kunsteisbahn und mehrere Parkierungsanlagen. Sie wollen mit uns durchstarten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Website!

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