Was Sie bei uns erwartet:

Sie haben als Presales- und Solution Manager viel Freiraum, Ihre Ideen einzubringen. Sie unterstützen den Vertrieb bei der Identifikation der Kundenbedürfnisse, um unsere innovative KI-Lösung beim Kunden zu platzieren. Sie sind das Bindeglied zwischen den Kundenanforderungen und unserer Lösung "EMMA". Sie sind dafür verantwortlich, Kundenanforderungen in realisierbare Lösungen mit einem positiven Business Case für den Kunden zu transformieren. Sie beobachten auch Markttrends, Wettbewerber und Technologien, um unser Unternehmen bei der Positionierung am Markt zu unterstützen.

Durch Ihre proaktive Arbeitsweise erkennen, identifizieren, analysieren und beobachten Sie die IT-Landschaft unserer Kunden und des Marktes. Dabei haben Sie für die Anforderungen der Kunden eine adäquate und realisierbare Lösung parat. Zudem unterstützen Sie das Sales Team bei der technischen Beratung und verantworten die Lösungskonzepte. In einer zentralen Rolle tragen Sie maßgeblich zur Weiterentwicklung und zum Erfolg unserer zukunftsweisenden KI-Technologie bei.

Ihre Aufgaben

Analyse von Kundenanforderungen, um passende technische und betriebliche Lösungsvorschläge zu erarbeiten
Teilnahme an Kundengesprächen und Präsentationen, um die technischen Vorteile unserer KI-Lösung zu verdeutlichen
Beratung des Vertriebsteams hinsichtlich Details, Wettbewerbsvorteilen und potenziellen Risiken sowie der kommerziellen Vorteile für den Kunden
Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit unseren internen Teams, wie bspw. die Produktentwicklung, Marketing oder Sales, um sicherzustellen, dass die gewünschten Kundenanforderungen erfüllt werden
Weitergabe von Kunden- und Marktfeedback an interne Teams zur Verbesserung unserer innovativen KI-Lösung
Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungskonzepten auf Basis der Kundenanforderungen in Zusammenarbeit mit den internen Fachteams
Erstellung von technischen Angeboten, Lösungsskizzen und Konzeptpapieren

Ihr Profil

Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug
Kundenorientierung und die Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
Erfahrungen in der Automatisierung von Service Center sind von Vorteil
Ausgeprägte soziale Kompetenz, Kommunikationsstäre und Eigeninitiative
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Zielorientierte Denkweise, Durchhaltevermögen und eine positive Grundeinstellung
Hohe Eigenverantwortung und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
Sicherer Umgang mit MS Office

Benefits

Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
flexible Arbeitsmodelle bei Vollzeit
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
gute Work-Life-Balance, vergünstigtes Mittagsessen
Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits) & Betriebsfeste

Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit an unserem Standort Gelsenkirchen, in einem dynamischen, innovativen Umfeld. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzubringen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Profils. Weitere Informationen erhalten Sie auch gerne in seinem ersten Telefonat

Presales Manager / Solution Manager (m/w/d)