Mitarbeiter im Organisationsmanagement (m/w/d)
Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Sie sind auf der suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
dann sind Sie bei uns genau richtig!
wir suchen für unseren namhaften Kunden in Crailsheim, das liegt zwischen Feuchtwangen und Schwäbisch Hall zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenschulungsadministrator (m/w/d)
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Als Mitarbeiterin im Organisationsmanagement (m/w/d) organisieren und betreuen Sie Schulungen für Kunden.
- Verwaltung des Lernmanagementsystems zur Sicherstellung eines effektiven Schulungsbetriebs
- Unterstützung während der Schulungsveranstaltungen, einschließlich technischer Hilfe und Teilnehmerbetreuung
- Mitarbeit bei der Überarbeitung des Layouts von Schulungsunterlagen, um deren Qualität und Wirkung zu verbessern
- Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst per E-Mail und Telefon, um Fragen zu Schulungen zu beantworten und Unterstützung anzubieten
- Verwaltung von Schulungsterminen und -anfragen, um einen reibungslosen Ablauf der Schulungsaktivitäten zu gewährleisten
- Durchführung der kaufmännischen Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung für Schulungsleistungen, um eine korrekte Abrechnung und finanzielle Transparenz sicherzustellen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekauffrau m/w/d, Kauffrau für Bürokommunikation m/w/d oder vergleichbare).
- Nachweisbare Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Dienstleistungssektor.
- Bevorzugt Erfahrung im Vertriebsinnendienst, insbesondere im Bereich Schulungen.
- Sichere Anwendung von MS Office zur effektiven Bearbeitung von Aufgaben.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um Kundenbedürfnisse effektiv zu erfassen und zu kommunizieren.
- Ausgeprägte Service-Orientierung, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Organisationsgeschick und eine sorgfältige Arbeitsweise, um komplexe Aufgaben zu koordinieren und Fehler zu minimieren.
WIR GARANTIEREN IHNEN:
- Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
- Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
- In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
- Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
- Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen - zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
- Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
- Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!