Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Mitarbeiter:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.

Complaint Investigator Medical Devices (m/w/d) Ihre Aufgaben Ihr Aufgabengebiet

*Technische Untersuchung und Dokumentation von Kundenreklamationen für Medizinprodukte mit dem Schwerpunkt US-Kunden
*Sichten und Bewerten von Serviceberichten mit dem Ziel, systematische Fehler im Feld zu ermitteln
*Erstellen von Testaufbauten und Durchführung von Testläufen, um Fehler zu simulieren oder nachzustellen
*Datenanalyse hinsichtlich ähnlicher oder gleicher Complaints, um Untersuchungen zu verkürzen

Das erwartet Sie bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-learnings, Trainings und Seminare)
Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

Ihre Qualifikationen Das bringen Sie mit

*Technische Ausbildung als Techniker oder ein Studium in einem technischen Studiengang wie z. B. Mechatronik, Medizintechnik oder vergleichbar
*Erste Berufserfahrung in einem medizintechnischen Unternehmen, das ideal im US Markt präsent ist
*Erfahrung mit FDA / CFR820 hinsichtlich Complaint Bearbeitung wünschenswert
*Technisches Verständnis für elektromechanische Anlagen / aktive Medizintechnik erforderlich
*Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*Gute Analysefähigkeit, Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer VA75-59695-F bei Frau Tamara Wurdak. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!