Wir suchen einen Callcenteragentin (m/w/d) für unseren Kunden in Moers

Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind kommunikationsstark, offen, helfen Ihren Mitmenschen gerne weiter und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Moers? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!

• Telefonische Betreuung der Kunden im Bereich der Pflegeversicherung
• Hilfestellung bei Fragen zur Pflegeversicherung und Unterstützung bei spezifischen Anliegen (1st Level Support u.a. Änderungen bei Adressen, Bankdaten usw.)
• Datenerfassung und -pflege
• Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen

• Erfahrung im Call Center oder in der telefonischen Kundenbetreuung
• Empathie
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fingerspitzengefühl
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Technische Affinität (firmeninterne Software, in der eine Einarbeitung erfolgt)

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch
• Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App