Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie sind kommunikationsstark, offen, helfen Ihren Mitmenschen gerne weiter und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Moers? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!

Ihre Aufgaben

Telefonische Betreuung der Kunden im Bereich der Pflegeversicherung
Hilfestellung bei Fragen zur Pflegeversicherung und Unterstützung bei spezifischen Anliegen (1st Level Support u.a. Änderungen bei Adressen, Bankdaten usw.)
Datenerfassung und -pflege
Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen

Erfahrungen:

Erfahrung im Call Center oder in der telefonischen Kundenbetreuung
Empathie
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fingerspitzengefühl
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Technische Affinität (firmeninterne Software, in der eine Einarbeitung erfolgt)

Das bieten wir Ihnen

Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch
Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App

Wir suchen einen Callcenteragentin (m/w/d) für unseren Kunden in Moers