Kundenbetreuer Energie (m/w/d) – Home Office deutschlandweit

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Erfurt - Vollzeit
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Kundenbetreuer Energie (m/w/d) - Home Office deutschlandweit in Erfurt

• Datenmanagement: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten
• Kundenanfragen & Reklamationen: Professionelle Bearbeitung von Anliegen
• Abrechnungsprozesse: Unterstützung bei der Durchführung und Abwicklung von Kundenabrechnungen
• Technische Datenerfassung: Erhebung und Überprüfung von Zählerständen und Gerätedaten
• Prozesssteuerung: Eigenverantwortliches Arbeiten in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation und Energiemanagement
• Optimierungspotenzial: Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten

• Kaufmännische Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation
• Branchenkenntnisse: Erfahrung im Energiesektor (z.B. SAP, Schleupen, CRM)
• SAP® IS-U Kenntnisse: Ein Plus, aber kein Muss
• IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office
• Kommunikativ: Stark in mündlicher und schriftlicher Ausdrucksweise
• Flexibel & Verantwortungsbewusst: Anpassungsfähig und eigenständig in der Arbeitsweise
• Hoher Qualitätsanspruch: Präzise und sorgfältige Arbeitsweise

• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
• Faire Bezahlung: Attraktive, marktgerechte Vergütung
• Vielfältige Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen
• Innovatives Arbeitsumfeld: Arbeit in einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur: Transparente Kommunikation in einem kollegialen Team
• Exklusive Vorteile: Mitarbeiterrabatte für Shopping, Freizeit und Reisen
• Modernste Ausstattung: High-End-Equipment wird Dir zur Verfügung gestellt

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