Randstad-Callflex steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wenn Ihnen diese Werte ebenso wichtig sind, kommen Sie zu uns! Aktuell besetzen wir bei unserem**** Kunden, ein Call Center in Essen,**** eine freie Stelle als Call Center Agent Inbound in Voll- oder Teilzeit. Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme eingehender Anrufe in der Bestellannahme bzw. im Kundendienst
Betreuung der Kunden
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Bearbeitung der Kundenanliegen sowie Pflege der Datenbank

Unsere Anforderungen

Erste Berufserfahrungen im Kundenservice wünschenswert sowie Quereinsteiger willkommen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Anwenderkenntnisse mit einem Windows PC sowie gute Kenntnisse in MS-Office
Gutes Ausdrucksvermögen und eine angenehme Telefonstimme
Freude am Beraten

Wir bieten Ihnen

Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung
Gründliche Einarbeitung sowie Gesprächsschulungen
Nach Einarbeitung Möglichkeit auf Homeoffice
Option auf Übernahme

Call Center Agent (m/w/d) Inbound