Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Banken-Sektor, suchen wir Dich als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d).
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
in Augsburg
16,00 - 18,00 je Stunde
Aufgaben- Deine Aufgaben umfassen die Hinterlegung von Vollmachten, die Bearbeitung von Namensänderungen und der Volljährigkeit sowie die Hinterlegung von Steuerfreistellungen
- Du bist zudem für die individuelle Bearbeitung von Nachlassvorgängen aller Art verantwortlich. Ein wesentlicher Teil Deiner Tätigkeit besteht im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit Kund:innen
- darüber hinaus prüfst und bearbeitest Du alle Vorgänge im Zusammenhang mit General- und Vorsorgevollmachten
- eine präzise Dokumentation der Kunden- und Partneranliegen in der Kundendatenbank ist dabei ebenfalls ein wichtiger Bestandteil Deiner Arbeit
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder als Bankkaufmann (m/w/d) kannst Du vorweisen
- der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten gehört zu Deinen Stärken
- Du verfügst zudem über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Deine Arbeitsweise ist durch Kommunikationsstärke geprägt, ebenso hast Du ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse Deiner Kund:innen
- außerdem bringst Du ein positives Sozialverhalten mit, das es Dir ermöglicht, in einem Team effektiv zusammenzuarbeiten und ein vertrauensvolles Verhältnis zu Kund:innen und Kolleg:innen aufzubauen
- Hardware für die Arbeit im Home Office
- flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an ein bis drei Tagen die Woche
- moderne Büroräume und ergonomische Arbeitsplätze
- kostenfreie Parkplätze vor Ort
- Mitarbeiterangebote und -rabatte bei namhaften Marken
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Wir können das, weil unsere bundesweiten Niederlassungen seit mehr als 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt.