Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

"Together for your charming smile.
Gemeinsam gestalten. Gemeinsam begeistern. Gemeinsam erleben."

Wir suchen für unser Parkhotel Gütersloh:

Reservierungsmitarbeiter/ Reservation Agent (m/w/d) in Vollzeit
Arbeitszeiten: Montag-Freitag

The WORK

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per E-Mail, Telefon und über die angebundenen Online-Portale
• Pflege und Kontrolle der Gast- und Reservierungsdaten in unserer Hotelsoftware
• Sie kreieren im Team relevante und zielgruppengerechte Angebote und Packages
• Sie gestalten vom ersten Gästekontakt an ein besonderes und persönliches Erlebnis für unsere Gäste
• Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, um den perfekten Aufenthalt unserer Gäste zu gewährleisten
• Gewinnmaximierung durch Upselling und Zusatzverkäufe

The YOU

• Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Hotelmanagement oder Vergleichbares
• Zusätzlich konnten Sie bereits erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sammeln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)
• Eine selbstständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise
• Sie haben idealerweise bereits mit der Hotelsoftware "ORACLE Hospitality Suite 8" gearbeitet

The BENEFITS

• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Tariflich vereinbarte Leistungen (Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Zeitgenaue Erfassung der Arbeitszeit durch digitales Stempelsystem
• Internes Schulungsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Team Events
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitersportprogramm
• div. Corporate Benefits (z.B. Mietwagen, Konzertkarten)
• Firmenfahrrad leasen

Sie haben Interesse?
Dann melden Sie sich per WhatsApp unter +49 171 9961209 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: bewerbung@viveno.de

Parkhotel Gütersloh? Who we are.

Das Parkhotel Gütersloh ist mehr als nur ein 5-Sterne Hotel mit einem gewissen Anspruch an Understatement-Luxus.
Es ist ein Ort, an dem sich Gäste und Mitarbeiter:innen gleichermaßen wohl fühlen und wo die Verbundenheit zur Region überall spürbar ist.
Das Parkhotel Gütersloh ist der perfekte Gastgeber:
AUFMERKSAM. ENGAGIERT. LÄCHELND.

Viveno Group? Who we are.

Die Viveno Group ist das gemeinsame Unternehmensdach der Hotel- & Gastronomiebetriebe in der Bertelsmann SE & Co. KGaA mit Sitz im Ostwestfälischen Gütersloh und weiteren Standorten in Bielefeld, Berlin und München.
Zu uns gehören neben dem 5-Sterne PARKHOTEL Gütersloh, der Catering Profi GASTICO und der Betriebs- & Schulrestaurant Spezialist CULTINA.
Unsere Unternehmensbereiche verbinden viele Gemeinsamkeiten - Werte, Kultur und nicht zuletzt zahlreiche Job-Benefits.
Gemeinsam setzen wir mit allen Teammates Maßstäbe und bewegen Kleines & Großes - packen wir es an.