Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams ab sofort als:

Teamleiter Support/Service (m/w/d)

in Hennef (Sieg)

Ihre Aufgaben als Teamleiter Support/Service (m/w/d)

Fachliche Leitung des Support Teams
Verantwortung der Einsatzplanung des Teams und der teamübergreifenden Kommunikation
Optimierung der bestehenden Prozesse
Übernahme der Schnittstellenfunktion zu den Fabriken, sowie dem 1st Level, Service Management und Service Development innerhalb des Verantwortungsbereichs
Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Services und Prozessen
Sicherstellung des erforderlichen Wissensaufbaus und -managements
Erstellung fachbezogener Reports

Ihr Profil als Teamleiter Support/Service (m/w/d)

Erfolgreich abgeschlossene IT/Elektrotechnik/Mechatronik Berufsausbildung oder Studium mit Schwerpunkt IT oder Maschinenbau
Mindestens 7 Jahre Support-Berufserfahrung (2nd/3rd Level)
Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden
Selbständige analytische Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft, kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
Organisationsgeschick, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Fähigkeit komplexe Inhalte verständlich und entscheidungsorientiert darzustellen
Nationale Reisebereitschaft (ca. 25%)
Führerschein Klasse BWir bieten Ihnen
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem leistungsstarken Team
Sorgfältige und ausführliche Einarbeitung
Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
Vielfältige und attraktive Aufgabenstellung
Flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich

So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den "Jetzt auf diese Stelle bewerben" Button klicken.
Ihre Bewerbung wird von uns gesichtet und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden - versprochen.
Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
Bei Fragen vorab können Sie gerne Kontakt zu uns aufnehmen.

Etwas über uns

Die DIGI Deutschland GmbH wurde im Jahre 1994 gegründet. Als Tochtergesellschaft der japanischen Teraoka Seiko Co., Ltd. profitieren wir von den Erfahrungen eines weltweit führenden Herstellers von Wiegeeinrichtungen.
Durch die zahlreichen Innovationen schaffen wir neue Perspektiven und Lösungen für Kunden im Einzelhandel sowie in der Nahrungsmittelindustrie.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!