Mitarbeiter (w/m/d) für den First-Level-Support
Wir suchen mehrere
Mitarbeiter (w/m/d) für den First-Level-Support Vergütungbis Entgeltgruppe 7 TVöD/VKA
EinsatzbereichKommunales Gebietsrechenzentrum
BeschäftigungsumfangVollzeit
Befristungunbefristet
Einstellung zumnächstmöglichen Zeitpunkt
Bewerbungsfrist29.10.2024
Qualifikation- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder umfassend vorhandene und belegbare Fähigkeiten und Erfahrungen, die denen der oben genannten Ausbildung entsprechen
- Einsatzbereich im Support der Stadtverwaltung Koblenz oder im Schulnetz Koblenz
- First Level IT Supportanfragen mittels Helpdesk annehmen und bearbeiten
- Userbetreuung
- Installation, Betreuung und Dokumentation von Soft- und Hardware
- Betreuung und Dokumentation der lokalen Netzwerkinfrastruktur
- Administration mit Update und Patch-Management
- Rechtevergabe im Verzeichnisdienst und Fileserver
- Mitarbeit in der Umsetzung von IT-Projekten
- Idealerweise Erfahrung im IT-Support und hohe Kundenorientierung
- Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung und Flexibilität
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Die Bereitschaft zum flexiblen Arbeitseinsatz nach den Erfordernissen der anstehenden Aufträge (Mehrarbeit in Spitzenzeiten/Bereitschaftszeiten (gegen tariflichen Ausgleich))
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten, ggf. Homeoffice
- 30 Tage Jahresurlaub (5-Tage-Woche)
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt nach dem TVöD
- Stadteigenes KiTa-Plätze-Kontingent und Kinderferienbetreuung
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch eine Vielzahl an modernen Personalentwicklungsangeboten
- Attraktives Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten zur Gesunderhaltung
- Bezuschusstes (Deutschland) Jobticket sowie steuerfreier Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
- Corporate Benefits (Vorteilsportal bei vielen attraktiven Anbietern)
- Fahrradleasing
- Mitarbeiterevents: Betriebsfest, Betriebsausflug und weitere gemeinsame Veranstaltungen wie den B2Run-Lauf
- Führungsorientiertes Ausbildungskonzept für Nachwuchskräfte (FOrAN)
- Bewerbungen im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung sind unabhängig vom Teilzeitfaktor ausdrücklich erwünscht
Die Stadtverwaltung fördert aktiv die Gleichbehandlung aller Mitarbeiter (w/m/d). Wir wünschen uns ausdrücklich Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von Geschlecht, einer Behinderung, dem ethnischen Hintergrund, der Religion, der Weltanschauung oder der sexuellen Identität. Bei gleichwertiger Eignung werden Frauen in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind sowie schwerbehinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Deine BewerbungBei Rückfragen zu den Stelleninhalten steht Herr Weinand (0261 / 129 1209) gerne zur Verfügung. Sofern Rückfragen zum Stellenbesetzungsverfahren bestehen, steht Frau Hahn (0261 / 129 1882) gerne zur Verfügung.