Call Center Agent im In- und Outbound (m/w/d)
Die Pixxprint GmbH produziert Druckerzeugnisse am Standort Chemnitz auf der Jagdschänkenstraße 94.
Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegen, die es ermöglichen, Ihre Potenziale bestmöglich zu nutzen und mit uns zu wachsen. Zu uns passen Menschen, die nach spannenden Aufgaben und individuellen Chancen suchen.
· Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
· Durchführung telefonischer Beratungsgespräche zu unseren Produkten
· Aktive Unterstützung bei Vertriebskampagnen
· Stammdatenpflege
· Mitarbeit bei Projektaufgaben
Ihre erforderliche Ausbildung:
· Mittlere Reife, Fachhochschulreife, Abitur
· Abgeschlossener kaufmännische Abschluss, Quereinstieg möglich
· Vorkenntnisse in den Bereichen Kundenkommunikation, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig
Ihr Profil· Kommunikation ist Ihre Stärke! Sie gehen gern in den direkten Kontakt mit Kunden
· Sie können Menschen durch Ihre ruhige, sympathische Stimme überzeugen und für unsere Produkte begeistern
· Sie verfügen über eine ausgeprägte Lernbereitschaft und starkes Vertriebsgeschick
· Sie verfügen über ein gutes Zeitmanagement und bewahren einen ruhigen Kopf, auch bei komplexen Kundenanfragen
· Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Sie keine Fremdwörter
· Sie besitzen starke Kommunikationsfähigkeiten, sowie gute MS Office-Kenntnisse
· Sie verfügen über die Fähigkeit, bestehende Prozesse zu folgen
· Sie verfügen über hohes Verantwortungsbewusstsein, über analytisches Denkvermögen und erledigen Aufgaben zügig, lösungs- und zielorientiert, sowie selbstständig und zuverlässig
· Sie besitzen eine hohe Auffassungsgabe und arbeiten sich schnell in neue Themenfelder ein
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
· Sie haben Lust, das Verkaufen von der Pike auf zu lernen
· Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich Kundenkommunikation und / oder Kundenakquise gesammelt
Wir bieten· exzellente Entwicklungsperspektiven in einem schnell wachsenden Unternehmen
· eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
· Raum für Eigeninitiative und Übernahme von Verantwortung
· eine leistungsgerechte Bezahlung
· eine familiäre, teamorientierte Unternehmensatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
· interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
· kostenlosen Kaffee und Wasser
· jeden Freitag ein betriebsinternes Frühstück
· Firmenevents: Grillfeste, Weihnachtsfeiern u. v. m.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Möchten Sie an unserem Unternehmenserfolg mitarbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail.
Pixxprint GmbH | Personalabteilung | Jagdschänkenstr. 94 | 09116 Chemnitz