Onsite Supporter (m/w/d) in Münster

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Du bist IT- affin, zuverlässig und motiviert bei einem Projekt unseres Kunden, einem der größten IT- Dienstleister in Deutschland tätig zu werden?

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich? Dann haben wir das Richtige für dich!

Unser Kunde in 48147 Münster sucht nach motiviertem und flexiblem IT- Onsite Supporter (m/w/d).

Deine Aufgaben

· Problemlösung und Wiederinstandsetzung der IT-Infrastruktur vor Ort, ggf. in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

· Koordination von Leistungen im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur, die nicht durch die Techniker selbst erbracht werden können

· Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) Tätigkeiten

· Vorbereitung von Videokonferenzen und Veranstaltungen

· Installation Medientechnik (Unterstützung Medientechnik)

· Persönliche Betreuung bei Anfragen

· Dokumentation der Leistungen im Ticket bzw. im Invest-Auftrag

· Unterstützung bei IT-Projekten

· Rückmeldungen zu Störungen und Aufträgen haben grundsätzlich an den Service-Koordinator zu erfolgen (ggf. zusätzlich)

Dein Profil

· Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

· Gute IT-Kenntnisse

· Gute Hardware-Kenntnisse (HP, Lenovoo, Drucker, Apple IPhone und IPad)

· IOS-Kenntnisse

· Windows 10/11

· Erfahrungen in Ticketsystemen (ITSM und ServiceNow)

· Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

· Teamspirit und Diversität

· Work-Life-Balance

· Attraktive Vergütung

· Sozialleistungen

· Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

· Team- und Sportevents

· Globales Netzwerk

• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Defne Körpe

Duale Studentin

T: +49 211 530653 416

M: +49 174 7685055

defne.koerpe@akkodis.com