Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 4 weiteren Gesellschaften in Dänemark, Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden.

igefa - Immer. Fürs Leben da! Die Igefa Köln GmbH & Co. KG als ein Unternehmen derIGEFA SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst Medical (m/w/d) für unser Team am Standort Köln. Das ist deine Rolle:

Betreuung unserer Klinikkunden mit dem Ziel, eine optimale Versorgung sicherzustellen
Beratung der Kunden zu ihrem spezifischen Produktsortiment und individuelle Lösungsfindung
Entwicklung von Lösungen für just-in-time Lieferungen, um eine effiziente Versorgung zu gewährleisten
Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Überwachung und Kontrolle des elektronischen Bestellprozesses von Eingang bis Ausgang
Verantwortung für das Rechnungsmanagement und die reibungslose Abwicklung
Telefonischer Kontakt mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen
Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IGEFA-Standorten zur Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses
Unterstützung des Projektteams bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen und Optimierungsmaßnahmen

Dafür bringst du mit:

Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder im medizinischen Umfeld
Kommunikationsstärke und Freude am Schnittstellenmanagement gehören zu deinen Stärken
Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe ermöglichen es dir, dich erfolgreich in neue Situationen einzufinden
Freunde und Kollegen schätzen deine ruhige, verantwortungsbewusste Art und deine strukturierte Arbeitsweise
Ein lösungsorientierter Ansatz und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
Sicherer Umgang mit Excel und Warenwirtschaftssystemen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Der Wunsch nach persönlicher Weiterentwicklung und der aktive Beitrag zur Unternehmensentwicklung motivieren dich

Wir bieten dir

Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
JobRad
Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
Firmenevents

Bewirb dich jetzt!

Bitte sende deine vollständigen Unterlagen über unser Online-Formular unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Kontakt

IGEFA SE & Co. KG
Joyce Hünewinckell

recruiting@igefa.de