Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n 2-nd Level Supporter (m/w/d) in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT- Systemelektroniker/in, Fernmeldehandwerker/in oder als Systemtechniker/in gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

Beseitigung von Internet- oder Telefonstörungen anhand eines Ticket-Systems
Untersuchung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen zur Behebung der Störung
Erarbeitung und Dokumentation von nachhaltigen Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit den Technikern
Absprache mit internen Abteilungen

Ihr Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- Umfeld
Erste Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsbereich
Gute Kenntnisse im Bereich ADSL, VDSL und VoIP-Dienste
Sie verfügen über Erfahrung mit Ticketsysteme
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist

PS Direkt - Ihre Vorteile

Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der RegionBitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.