Wir suchen Verstärkung als:

Mitarbeiter Besucherservice & Vertriebsassistenz

Vollzeit / Teilzeit, Unbefristet (m/w/d)

JETZT ONLINE BEWERBEN

Willkommen im Filmpark Babelsberg
Ton ab - Kamera ab und Action!

Du hast Lust in einer außergewöhnlichen Branche tätig zu sein und es bereitet Dir Freude Besuchern ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, dann bist Du bei uns im Filmpark Babelsberg genau richtig. Stelle Deine Qualitäten als Gastgeber unter Beweis und werde Teil unseres vielfältigen und engagierten Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

DEINE AUFGABEN

Annahme von Anfragen per Telefon, E-Mail und Kontaktformular, Weiterleitung an den entsprechenden Bereich
Bearbeitung eingehender Gruppenanfragen, Erstellen von Angeboten, Buchung von Aufträgen
Bearbeitung und Beantwortung von Besucher Feedback (u. a. E-Mails, Google-Bewertungen, TripAdvisor)
Unterstützung bei der Organisation und Koordination von regelmäßigem Werbemittelversand (Touristinformationen, Hotellerie, Freizeit- und Campinganlagen)
Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Außenauftritten bei Fachmessen und Veranstaltungen von Kooperationspartnern
Telefonische Kundenbetreuung (Individualbesucher) während der Sprechzeiten
Unterstützung bei der Aktualisierung der Buchungs- und Kontaktdatenbank

DEIN PROFIL

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Tourismus / Hotellerie und erste Berufserfahrung
Du kennst dich mit CRM-Datenbanken / Buchungsdatenbanken aus
Du hast starke Kommunikationsfähigkeiten, vor allem am Telefon
Du hast Freude am Umgang mit Gästen
Du bist dienstleistungsorientiert, empathisch und lösungsorientiert
Du arbeitest gerne im Team
Du hast eine Affinität für Film- und Fernsehen
Du besitzt die Bereitschaft zum gelegentlichen Wochenend- und Feiertagseinsatz für z. B. Messestandbetreuung
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

WIR BIETEN

ein freundliches & engagiertes Team
Gleitzeit
Sonn- und Feiertagszulagen
Job-Ticket oder Tankgutschein
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Mitarbeiter Parkplätze
Bereitstellung von Arbeitskleidung
Kostenfrei Kaffee, Tee und Wasser
Personalrabatt von 15 % in unseren Shops und 50 % in der Gastronomie
Prämie ab 5 Jahre Betriebszugehörigkeit
Aufmerksamkeit zum Geburtstag
Ehrenkarten für Deine Familie und Freunde

Du hast Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Dann freuen wir uns unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung auf Deine Bewerbungsunterlagen.

per E-Mail (max. 6MB, ausschließlich als PDF): personalabteilung@filmpark.de

oder per Post:

Filmpark Babelsberg GmbH • Personalabteilung • Joseph-von-Sternberg-Str. 1a • 14482 Potsdam