Verantwortlicher Kundenauftragsabwicklung (m/w/d)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Verantwortlicher Kundenauftragsabwicklung (m/w/d) Ihre AufgabenDas ist zukünftig dein Job in einem renommierten Unternehmen aus der Verkehrstechnik
Annahme und Bearbeitung von Aufträgen im zuständigen Kundenkreis
Erfassung und Prüfung aller erforderlicher Dokumente und Daten des Auftrags
Anlage und Einsteuerung des Auftrags im Warenwirtschaftssystem sowie begleitenden Systemen
Kontrolle des Auftragsfortschritts sowie Kommunikation zu eventuellen Änderungen
Reklamationserfassung und Weiterleitung an betreffende Fachabteilungen
Erfassung von Serviceanfragen und Weiterleitung an betreffende Fachabteilungen
Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Kennzahlen
Mitarbeit bei Kaizen und KVP Projekten
Betriebliche Altersvorsorge
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Fachhochschulausbildung von Vorteil
Erfahrungen im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten, vorzugsweise im Maschinenbau
Anwenderwissen im Bereich von Eisenbahnprodukten oder Stahlerzeugnissen wünschenswert
Grundwissen in der Anwendung von Vertrags- und Produkthaftungsrecht
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP / R3 sowie MS-Office
Sehr gute Englischkenntnisse
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA34-53027-BO bei Frau Maren Schmidtmann. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!