Mitarbeiter im Kundenservice für unser KundenDialogCenter (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice für unser KundenDialogCenter (m/w/d)

Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice für unser KundenDialogCenter (m/w/d) in Vollzeit.

Es erwartet Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.

Ihre Aufgaben

• Annahme und fallabschließende Bearbeitung von Telefongesprächen
• Wertpapierservice (Orderentgegennahme, Auskünfte rund um das Depot)
• aktive Kundenansprache sowie Terminvereinbarungen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Verwertung der entsprechenden Signale
• Nutzung digitaler Kommunikationswege

Ihr Profil

• Bankausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Spaß am Umgang mit Kunden
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Koordinationsgeschick
• hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Teamfähigkeit
• absolute Kunden- und Serviceorientierung
• hohe Technikaffinität

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Für eine erste vertrauliche Kontaktaufnahme bzw. dem Zusenden Ihrer digitalen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) wenden Sie sich bitte an unseren

Bereichsleiter Personal

Herrn Ralf Gresser

E-Mail: ralf.gresser@vr-memmingen.de

Telefon: 0 83 31 / 82 00 - 353

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