Mitarbeiter Vertriebsinnendienst mit kaufmännischer Affinität
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst, der unser dynamisches Team unterstützt und zum weiteren Erfolg unseres Unternehmens beiträgt.
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, ihre Bedürfnisse zu erfüllen und eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
AufgabenBetreuung und Beratung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail.
Aktive Neukundenakquise und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Verträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst.
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und -informationen im CRM-System.
Unterstützung bei der Organisation von Vertriebsaktionen, Messen und Veranstaltungen.
Beteiligungen an Marketingaktionen / Kampagnen, Einkauf und Logistik.
Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Position.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden.
Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word.
Erfahrungen im Umgang mit ERP und CRM Software.
Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung.
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Position in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterzuentwickeln.
Als Benefits bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub, Job-Rad Leasing, Zusatzkrankenversicherung und Teamevents.
Wenn Sie gerne in einem vielseitigen Umfeld arbeiten und Teil eines engagierten Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.