AufgabenAufgabenAufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Frankfurt vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceberater/Serviceleiter (m/w/d) Ihre Aufgaben

Als Serviceberater/Serviceleiter*in (m/w/d) sind Sie für den gesamten Aftersalesbereich verantwortlich und die
Erreichung deren Ziele.
Im Einzelnen betrifft dies die Umsatz- und Kostenverantwortung für die ihm unterstellten Leistungsbereiche Annahme und
Servicebüro, Werkstatt und Teiledienst. Im besonderen Fokus seiner Aufmerksamkeit steht die Kundenzufriedenheit und die
Neukundengewinnung. Dabei nutzt er aktiv die Möglichkeiten des Service Marketing. Der Funktionsinhaber repräsentiert in
besonderem Maße die Marke Porsche und das Porsche Zentrum. Er ist aktiv für die Repräsentanz des Porsche Zentrum
verantwortlich.
Die genaue Ausgestaltung seiner Aufgaben und die damit verbundenen Entscheidungsspielräume sind in den Porsche
Standards und den individuell zu treffenden Zielvereinbarungen geregelt.

AnforderungenAnforderungenAnforderungen Ihr Profil

Abgeschlossene technische / kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
Erfahrung im After Sales sowie organisatorische Fähigkeiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Service.
Kundenorientiertes Denken und Handeln Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
Kaufmännisches Verständnis sowie Organisationsfähigkeit
Gute EDV-Kenntnisse
Freundliches, sicheres sowie kommunikatives Auftreten.