Mitarbeiter*in im Sekretariatsdienst und Mitgliederbetreuung (m/w/d) - Teilzeit 50%

Die Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft ver.di ist die Interessenvertretung für fast 2 Millionen Mitglieder, die vor allem im Bereich Arbeits- und Sozialrecht beraten und vertreten werden.

Für unseren ver.di Bezirk Oberpfalz suchen wir Unterstützung in Teilzeit 19 Stunden/Woche.

Abgeschlossene Berufsausbildung von mindestens drei Jahren oder vergleichbare Berufserfahrung
Kenntnisse im Umgang mit MS-Office (insb. Word, Excel, Outlook)
Bereitschaft zur Qualifizierung
Kommunikative und soziale Kompetenz
Freude am Umgang mit Mitgliedern
Fähigkeit auch mit schwierigen Mitgliedern umzugehen
Digitale Affinität (MBM, RMS, MIBS)
Bereitschaft zur Teamarbeit
Flexibilität, um Vertretungen auch bei anderen Aufgaben im Bezirk zu übernehmen

Anfragen, Anträge und Beschwerden entgegennehmen, Anliegen klären oder weiterleiten
Beratungstermine vergeben, Beratungsgespräche vorbereiten
Telefonauskünfte im eigenen Zuständigkeitsbereich
Eigenständige und abschließende Bearbeitung von Standardanfragen
Auskünfte zu ver.di (Leistungen, Struktur, Zuständigkeiten etc.) erteilen
Posteingang und Postausgang (eigenständige Beantwortung im Rahmen der Vorgaben)
Verteiler aufbauen und pflegen
Eigenständige Textgestaltung nach häufig wechselnden Vorgaben (Flugblätter, Informationsmaterial)
Erstellen von Briefentwürfen / Mails
Allgemeine Bürotätigkeiten (kopieren, Materialbestellung, Versand von Informationsmaterial)
Informationsbeschaffung (auch im Internet/Intranet)
Wiedervorlagen, Ablage

Vorbereiten von Sitzungen und Besprechungen einschließlich Zusammenstellung der Unterlagen
Beschaffen, Auswählen und ggf. Aufbereiten der von Informationen im Rahmen definierter Vorgaben
Eigenständige Bearbeitung von Standardsachverhalten im Zuständigkeitsbereich
Terminplanung, Überwachung und Koordination
Reiseplanung und Reiseorganisation
Bestellen von Räumen, Organisation der Bewirtung
Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Streiks

Reisekostenabrechnung erstellen und/oder überprüfen
Vorprüfung von Rechnungen
Einfache Abrechnungen (Sachmittel etc.) erstellen
Kostenstellen ermitteln und eintragen
Zuarbeit zum Controlling im eigenen Zuständigkeitsbereich

Empfang und Betreuung unserer Mitglieder die persönlich erscheinen
Anliegen klären, Beratung zu unseren Satzungsleistungen
Bearbeitung und Pflege sämtlicher Mitgliedsdaten in unseren Datenbanken
Bestehende Statistiken abrufen und ggf. grafisch aufbereiten, Selektionen vornehmen
Streikgelderfassung und Abrechnungen

Wir schätzen die Vielfalt in der Arbeitswelt und streben die Erhöhung des Anteils von Kolleginnen und Kollegen mit Einwanderungsbiografie / Migrationshintergrund an. Auch Interessierte mit Schwerbehinderung fordern wir ausdrücklich zur Bewerbung auf.

Ansprechpartnerin für Rückfragen: Personalleiterin Frau Haike Hirsch unter haike.hirsch@verdi.de