Kundenbetreuung und Verwaltung

Mitarbeiter Kundenbetreuung und Service (m/w/d) für Energieanbieter in Bochum

Sie sind ein Kommunikationstalent und genießen es, Kunden am Telefon zu beraten und zu betreuen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich Customer Service, sucht für seinen Standort in Bochum ab sofort:

Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Verwaltung

Als erster Ansprechpartner übernehmen Sie vielfältige Aufgaben in der Kundenbetreuung.

Wir bieten Ihnen

Einen langfristigen Arbeitsplatz in einem familiär geführten Unternehmen
Einen Einstiegsstundenlohn von €13,80/h - ab 01.10.2024 €14,31
Einen langfristigen Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach 6 Monaten
Eine intensive Einarbeitung und laufende SchulungenQualifizierten Quer- und Neueinsteigern geben wir gerne eine Chance
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Der Arbeitsort ist in der Nähe des Rathauses und mit ÖPNV gut zu erreichen
Montag - Freitag: 08:00 Uhr - 17:00 Uhr

Ihre Aufgaben

Telefonie und Sachbearbeitung:Beantwortung Anfragen zu Tarifen, Vertragsbedingungen, Rechnungen und Angeboten
Beratung und Erläuterung bzgl. der Entwicklung des Energiemarktes
Aufnahme von Zählerstandmitteilungen und Abschlagsanpassungen
Bearbeitung von Reklamationen/Umzugsservice/Mahnwesen
Dokumentation und Verwaltung

Ihr Profil

Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und Flexibilität, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Energiebereich von Vorteil

So geht es weiter!

Sie sind interessiert oder haben noch Fragen?

Dann schicken Sie mir Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: emre.ilter@tas-toolbox.de oder rufen Sie mich gerne an:

0202 / 2952 8253.

Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!

TAS ToolBox GmbH

Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientieren. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation - unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.