Business Analyst Courier Express Parcel (CEP) (m/w/d)

• Du fungierst als Experte für die verschiedenen Bereiche des aktuellen TMS und supportest ein einheitliches Produktionssystem (IT)
• Du organisierst Schulungen im Bereich der bestehenden Softwaresolutions und führst diese ggf. auch selbst durch
• Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege eines "Wikis" über die eingesetzten Anwendungen und Prozesse/Funktionalitäten
• Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen den operativen Einheiten, der hauseigenen IT und Dienstleistern
• Du überprüfst die Stammdatenpflege mit entsprechenden Auswertungen und definierst einheitlicher Regeln zur Stammdatenpflege (Data Quality Management)
• Du erstellst und pflegst KPI-Reports zu Themen wie Systemperformance, Systemstand, Stammdatenqualität usw. sowie Dashboards zur Steuerung der Prozesse
• Du arbeitest mit bei der Erstellung und Einführung von Standards für Kundenreports und internen, operativen Reportings
• Du führst die Aufnahme und Bearbeitung von IT- Klärfällen aus den operativen Einheiten durch
• Du unterstützt Projektteams bei der Entwicklung neuer Systeme oder einzelner Anwendungen

• Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Logistik/IT oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
• Optimalerweise hast Du bereits praktische Erfahrung im Bereich Logistik und/oder IT sammeln können
• Idealerweise bringst Du Kenntnisse in Umgang und der Funktionsweise von Transportmanagementsystemen mit
• Du bist IT-affin, um die operativer Prozesse in die digitale Welt umzusetzen
• Du bist innovationsfähig, belastbar und bringst Reisebereitschaft mit
• Du hast sehr gute Kenntnisse der erweiterten Funktionen der MS Office Suite
• Du kannst auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift kommunizieren

Hellmann Worldwide Logistics hat sich seit der Gründung vor 150 Jahren zu einem echten Global Player in der Logistik entwickelt und verbindet diesen Erfolg mit dem Charme eines Familienunternehmens. Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Firmenphilosophie. Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.