Technischer Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d) Junior
Wir suchen ab sofort, für unseren Kunden in Rosenheim, einen Mitarbeiter/in wie folgt:
AufgabenAnnahmen eingehender Anrufe von Kund/-innen und Elektroinstallateur/-innen für das Kundencenter, vorwiegend in den Themenfeldern Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
Aufnahmen der jeweiligen Anliegen samt Erstrecherche im SAP und Informationen der Kund/-innen bzw. Elektroinstallateur/-innen über aktuellen Stand der Prozessbearbeitungen
Bei Bedarf: Vermittlungen der Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter/-innen
Bearbeitungen von schriftlichen Kundenanfragen analog zu telefonischen Anfragen
Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Post, etc.)
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten des Tagesgeschäftes durch Zuarbeit für technische Sachbearbeiter (z.B. Bearbeitung von Vertragsrückläufen, Anlegen von Meldungen im SAP)
Allgemeine Bürotätigkeiten
SAP-Kenntnisse wünschenswert, aber kein Muss
Kenntnisse MS-Office
Guter sprachlicher Ausdruck in der Telefonie sowie in schriftlich/digitaler Korrespondenz
Grundlagen technischer und kaufmännischer Kenntnisse
Kommunikative Fähigkeiten
Schnelle Auffassungsgabe
Selbstorganisation
Bereitschaft stets neues zu lernen
Teamfähigkeit
Soziale Kompetenz
30 Tage Urlaub und eine hohe übertarifliche Bezahlung
37-Std-Woche
Arbeitszeitmodell: Gleitzeit
Haben wir Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angaben der Referenznummer, Gehaltswunsch und des frühestmöglichen Eintrittstermins.