Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)

Du bearbeitest, koordinierst und prüfst die komplette Bestellabwicklung - vom Bestelleingang über den Versand
Du bearbeitest, koordinierst und prüfst Reklamationen und findest Kundenorientierte Lösungen
Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Deiner Kompetenz und Freundlichkeit
Du arbeitest aktiv mit, um Verbesserungen zu entdecken und Arbeitsprozesse zu optimieren
Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
ein freundliches, sympathisches und kommunikatives Auftreten
ein hohes Maß an Empathie, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine problemlösungsorientierte Herangehensweise
sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen

einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Festgehalt
unserer Gleitzeitregelung
bis zu 100% Homeoffice (nach der Einarbeitungsphase) möglich
ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie flache Hierarchien
einen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben, der durch Deine Eigenverantwortung von Dir mitgestaltet wird
eine intensive Einarbeitung
ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen (auch für das Homeoffice)
exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
kostenfreie Getränke, Wasser und Kaffee

Arbeitsort: 92245 Kümmersbruck

Arbeitsbeginn: ab sofort

Arbeitszeit : Vollzeit (40Std./Woche)