Event Sales / Planning Executive (m/w/d)

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion im Convention Sales mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Event Planning Executive (m/w/d). Zwei Marken - unendliche viele Möglichkeiten!

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

Sie sorgen für die erfolgreiche Planung und Koordination ihrer Gruppen
Sie stellen einen reibungslosen Übergang vom Verkauf zur Veranstaltungsplanung sicher
Sie arbeiten proaktiv mit Ihren Kund*innen zusammen und finden für jede Herausforderung eine Lösung
Sie stehen Ihren Kund*innen während den Veranstaltungen als Ansprechpartner*in zur Seite und sorgen für einen reinbungslosen Ablauf
Abwicklung des Rechnugsstellungprozesses sowie die Überprüfung der Rechnungen
Sie wissen durch Ihre Expertise mit Gästebeschwerden umzugehen und finden eine Lösung - Sie haben gelernt, dass man auch negative Eindrücke mit der richtigen Einstellung in positive Erinnerungen verwandeln kann
Sie kümmern sich um den bestmöglichen Veranstaltungsverkauf unserer Events, Gruppenbuchungen und Tagungen
Sie wissen was sich unsere Gäste & Kunden wünschen und agieren als geschätzte/r AnsprechpartnerIn in allen Anliegen & Belangen
Sie begleiten unsere Events von der Planung bis hin zur Nachbereitung und gewährleisten somit den reibungslosen Ablauf
Sie sind Schnittstelle zwischen den Abteilungen und unseren Gästen
Erstellung von Verträgen & Angeboten nach den vorgegebenen Standards sowie akribische Rechnungskontrolle
Mit Ihrem proaktiven & professionellen Auftreten spiegeln Sie unser Dual-Brand-Hotel perfekt wider und zeigen unseren Kunden bei Hausführungen, was wir zu bieten haben!
Sie wissen durch Ihre Expertise mit Gästebeschwerden umzugehen und finden eine Lösung - Sie haben gelernt, dass man auch negative Eindrücke mit der richtigen Einstellung in positive Erinnerungen verwandeln kann

Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein.
Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
Sie konnten bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position finden und verfügen über eine Hotelfachausbildung mit Schwerpunkt Veranstaltungsverkauf oder eine vergleichbare Ausbildung.
Ihre kommunikative Art zeichnet Sie aus und Sie fühlen sich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.