Unser Kunde ist tätig in der Dienstleistung und wir suchen langfristig eine/n

Callcenteragent/in (m/w/d) ab 25 Wochenstunden

zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
übertarifliche Entlohnung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
betriebliches Gesundheitsmanagement
an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken

Ihre Aufgaben

Bestandskundenbetreuung am Telefon
Bearbeitung von Kundenanfragen
Reklamationsabwicklung
Cross Selling
Dokumentation der Kundenkommunikation im System
Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service

Ihr Profil

Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter wünschenswert
Intensive kommunikative Fähigkeit
Sicheres Auftreten am Telefon
Stressresistenz und Organisationsfähigkeit
Die Bereitschaft für Schichtarbeit in Teilzeit
Ausschließlich Kundenkontakte im B2B Bereich

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder sonstigen Merkmalen berücksichtigen und das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) einhalten.