Privatkundenberater*in Beratungsfiliale
Willkommen im Team als
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale Das UnternehmenDie Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Aufgabe Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Beratungsfiliale sind: Duübernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
Kontoeröffnungen für natürliche Personen
Zahlungsverkehr
Einlagen
Ratenkredite
Vorsorge und Bausparen
Wertpapiere
übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
ProfilDu hast
eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt
Du verfügst über
Erfahrungen im Vertrieb
eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
KontaktBist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Nicole Kröhnert, Regionsleiterin Beratungsfilialen Bielefeld, unter +49 521 541 300 gerne zur Verfügung.