Serviceassistenz (m/w/d) für Essen

• Essen
• Berufserfahrung
• Kundenbetreuung, Hotline
• Vollzeit
• Publiziert: 22.08.2024

Bei BOB Automobile ist unser täglicher Anspruch den selbstgewählten Dreiklang von Menschlich. Digital. Nah. zu leben. Wir sind für unsere Kundinnen und Kunden kompetenter Ansprechpartner und erste Anlaufstelle für ALLE Fragen rund um ihre Mobilität. Als erfahrene Mobilitätsexperten und Vertragspartner der Marken Renault, Alpine, Dacia, Mazda, Hyundai sowie Jaguar und Land Rover verkaufen, reparieren, warten und pflegen wir Pkws und Nutzfahrzeuge. Was uns antreibt? Unsere gemeinsame Leidenschaft für Kraftfahrzeugtechnologie und dafür, alles immer ein bisschen besser zu machen, als Sie es erwarten würden. Unser Slogan bringt es auf den Punkt: BOB bewegt.

Für die BOB Automobile suchen wir derzeit am Standort Essen eine-/n

• Sie sind als erste Kontaktperson das Gesicht des Autohauses! Sie empfangen und betreuen unsere Kunden entgegenkommend während der Wartezeit
• Sie agieren als Schnittstelle zwischen Service und Verkauf und koordinieren Werkstatttermine
• Sie unterstützen unseren Service bei der Rechnungslegung und dem Reklamationswesen
• Zusätzlich übernehmen Sie die Kassenabrechnung und weitere administrative Tätigkeiten
• Die Datenpflege und Kontrolle der unterschiedlichen EDV-Systeme bilden einen Schwerpunkt der Aufgabe
• Sie organisieren die Zusammenarbeit von Fuhrpark, Disposition, Servicebereich
• Beim Fahrzeugverkauf und der Fahrzeugauslieferung stehen Sie den Verkäufern/Verkäuferinnen unterstützend zur Seite
• Probefahrten und die dazugehörige Schlüsselverwaltung werden durch Sie organisiert
• In der Vorbereitung sowie bei der Abwicklung von Vertriebsaktionen sind Sie fest eingebunden

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf mit hoher Dienstleistungsorientierung
• Erste Berufserfahrungen in einem Autohaus sind von Vorteil
• Egal was das Problem ist, Sie lösen es und sind dabei unser Fels in der Brandung
• Wir glauben, dass Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit wichtige Eigenschaften in dieser Position sind
• Des Weiteren sollten Sie über sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme verfügen
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten, Kommunikationsbefähigungen sowie ein gepflegtes und höfliches Auftreten runden Ihr Profil positiv ab

• Unbefristete Vollzeiteinstellung
• Eine leistungsbezogene Jahresprämie von bis zu 3000 €
• 30 Tage Urlaub, 2 zusätzliche Urlaubstage optional
• Zusätzlich zu betrieblichen Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschüsse, Dienstrad-Leasing Firmenevents und Empfehlungsprogramm, haben wir auch eine eigene BOB Academy zur Unterstützung Ihrer weiteren persönlichen Entwicklung
• Profitieren Sie von unseren Mitarbeiterangeboten durch Corporate Benefits.
• Wir bieten attraktive Konditionen bei Kauf und Service von Fahrzeugen
• Besonders stolz sind wir auf unseren eigenen wohltätigen Verein für Mitarbeiter in Not (gesundheitliche oder finanzielle Notlagen) - Lebenswert e.V.
• Bei erfolgreicher Vermittlung neuer Mitarbeiter*innen besteht die Möglichkeit eine Empfehlungsprämie von 1.500 € zu bekommen

Wenn Sie bis hierhin gelesen haben, dann senden Sie uns Ihre Bewerbung. Wir konnten Ihnen jetzt nur einen kleinen Ausblick zeigen, den Rest müssen Sie live erleben. Am besten bewerben Sie sich direkt hier auf unserer Homepage!

• Janine Döring-Knop
• Personalwesen
• 0151 26581161
• j.doering-knop@bob-automotive.com