Wir suchen einen engagierten Studenten (m/w/d) als tatkräftige Unterstützung bei der Einführung von ServiceNow als ESM-Plattform. Dazu werden Sie aktiv in unser laufendes ServiceNow-Projekt eingebunden.

BACHELORARBEIT/PROJEKTARBEIT ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT

27.08.2024

Albert Handtmann Holding Verwaltungs-GmbH - Biberach
BWL, Informatik, Management, Wirtschaftsinformatik

Aufgaben

Mitwirkung bei der Implementierung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen nach unseren Anforderungen
Wichtige Beiträge zur Entwicklung und Optimierung kundenspezifischer Workflows durch die Analyse von Anwendungsfällen und Geschäftsprozessen
Fehleranalyse und -behebung, Testing von neuen und bestehenden Funktionen
Technische Dokumentationen und Erstellung von Lernmaterialien für die Anwender des Systems
Projektmanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam

Qualifikation

Student (m/w/d) eines höheren Semesters in einer relevanten Fachrichtung, z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
Praktische Erfahrungen oder theoretisches Wissen in Bezug auf ServiceNow bzw. ähnlichen Plattformen von Vorteil
Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und IT-Service-Management
Erste Programmierkenntnisse (insbesondere in JavaScript) wünschenswert
Fähigkeit, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Analytisches Denkvermögen, methodische Vorgehensweise und komplexe Problemlösungskompetenz

Benefits Weitere Angaben

Sprachkenntnisse:

Beginn:

Dauer:

Vergütung:

Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Die Handtmann Unternehmensgruppe ist mit 4.500 Mitarbeitern in sechs Geschäftsbereichen weltweit tätig. Als selbstständiges Unternehmen innerhalb der Gruppe übernimmt die Handtmann Service GmbH & Co. KG in Biberach für alle Handtmann Unternehmen übergreifende Funktionen wie Finanzwesen, Personalmanagement, IT oder technische Dienstleistungen.

Unternehmensgröße
1001-5000 Mitarbeiter

Branchen
Sonstige Verwaltung und Führung von Unternehmen und Betrieben