Wir suchen für die Stadt St. Georgen im Schwarzwald zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Sachbearbeiter*in Bürgerservice (m/w/d)

Im Zuge der Einführung eines modernen, effizienten und zukunftsorientierten Bürgerservice sind wir auf der Suche nach neuen Mitarbeiter*innen. Zur Prozessoptimierung werden Verwaltungsdienstleistungen künftig im neu geschaffenen Bürgerservice gebündelt und implementiert. Mit der Rathaussanierung und der damit verbundenen Auslagerung der Verwaltung ist die Schaffung eines Front- und Backoffice für den Bürgerservice vorgesehen.

Aufgabenschwerpunkte

Erste Anlaufstelle für Bürger*innen für deren Wünsche, Anliegen und Bedürfnisse
Schriftliche, mündliche und telefonische Auskunftserteilung
Zentrale Entgegennahme und Weiterleitung von Anträgen
Pass-, Ausweis- und Meldewesen
Auswertungen, Statistik und Wahlen
Bescheinigungswesen

Eine abschließende Tätigkeitsbeschreibung behalten wir uns vor

Wir erwarten

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
Ein sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel) werden vorausgesetzt, Kenntnisse im Umgang mit aufgabenbezogener Software („KM-EWO“) wären wünschenswert
Ein gepflegtes Erscheinungsbild mit positiver Grundausstrahlung
Ein hohes Maß an Bürger- und Dienstleistungsorientierung
Eine selbstständige, genaue und zuverlässige Denk- und Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein
Einsatzbereitschaft, Team- und Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsstärke

Wir bieten

Eine unbefristete Beschäftigung mit tariflicher Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TVöD
Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
Einen modernen und krisensicheren Arbeitsplatz mit sehr guten Rahmenbedingungen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und Mitarbeit in einem aufgeschlossenen Team
Regelmäßige Möglichkeiten zu aufgaben- und persönlichkeitsorientierter Fort- und Weiterbildung
Betriebliches Gesundheitsmanagement und Firmenfitness in Kooperation mit Hansefit
Möglichkeit des Fahrradleasings im Rahmen der Entgeltumwandlung
Übertariflicher Arbeitgeberzuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge

Wir sind

eine Stadt mit ca. 13.300 Einwohnern in reizvoller und verkehrsgünstiger Lage des mittleren Schwarzwaldes. Eine starke Wirtschaft, Tourismus und Landwirtschaft gehen hier Hand in Hand. Alle schulischen Einrichtungen sind vorhanden. Es besteht im kulturellen, sportlichen und im Freizeitbereich für alle Jahreszeiten ein vielseitiges Angebot. Weitere Auskünfte hierzu können Sie auch unter www.st-georgen.de erhalten.

Für Ihre Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen Frau Pietzker, Teamleitung Bürgerservice, 07724 · 87130, gerne zur Verfügung. Vertragsfragen beantwortet Ihnen gerne Herr Costantino, Leiter Zentrale Steuerung & Dienste, 07724 · 87136.

Bewerbungsschluss ist der 13. Oktober 2024.

Für Ihre Bewerbung steht Ihnen unser Online-Bewerbungsformular zur Verfügung.